Vente à distance - Sanction administrative de 3 166 380,00 € prononcée à l'encontre de la SA INTERFLORA FRANCE pour facturation d'une option supplémentaire sans consentement exprès du consommateur.

Les services de la concurrence, de la consommation et répression des fraudes de la DDPP du Rhône ont prononcé une amende administrative d'un montant total de 3 166 380,00 € à l'encontre de la société INTERFLORA, société spécialisée dans la vente de compositions florales, pour non-respect des dispositions prévues par le code de la consommation, à savoir :

- Facturation d'une option supplémentaire sans consentement exprès du consommateur, au moyen d'une case automatiquement pré-cochée pour son service payant “Interflora+” lors de la passation de commande sur le site internet www.interflora.fr.
- L'absence d'information donnée aux consommateurs sur le droit à s'inscrire sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique (BLOCTEL).

Pour plus d'informations sur vos droits en matière de vente à distance, consultez le site https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N10515

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Croatie

Livraison de fleurs en Croatie

Les fleuristes croates ont rejoint le réseau international d’Interflora pour vous permettre d’organiser votre livraison de fleurs en Croatie. Choisissez une composition parmi cette sélection présentée par la section croate, c’est un artisan fleuriste de proximité qui réalisera votre bouquet avant de le remettre en mains propres à votre destinataire.

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